Politica de Cancelación

El periodo de cancelación gratuita varía en función de las fechas de la estancia. La reserva podrá cancelarse sin gastos hasta el siguiente número de días antes de la fecha de llegada:

• Reservas entre 10 de febrero y 20 de abril: 14 días (Semana Santa: 30 días).
• Reservas entre 21 de abril y 25 de junio: 30 días.
• Reservas entre 26 de junio y 15 de septiembre: 60 días.
• Reservas entre 16 de septiembre y 20 de octubre: 30 días.
• Reservas entre 21 de octubre y 20 de noviembre: 14 días.

Si la estancia comprende dos o más periodos de los anteriormente citados, se aplica la política de cancelación más restrictiva de ellas.

En caso de cancelar la reserva una vez superado el plazo de cancelación gratuita, o de no presentarse en el establecimiento el día de llegada, se cargará el importe total de la reserva en concepto de gastos de cancelación.

La tarjeta facilitada durante el proceso de reserva sirve como garantía de la reserva. Si esta tarjeta no fuera válida, el hotel se reserva el derecho de cancelar la reserva. Como alternativa a la solicitud de una tarjeta, el establecimiento podrá requerir el pago de un depósito para garantizar la reserva.

El importe de la estancia deberá abonarse a la llegada al hotel.

En las reservas de grupos (más de dos habitaciones), el hotel se reserva el derecho de aplicar condiciones específicas de pago y cancelación, que serán acordadas previamente con el cliente.